A Central Telefônica em Nuvem da Brphonia é uma inovação tecnológica que permite fazer e receber ligações pela internet, utilizando da interface do sistema armazenado em nuvem. Essa solução otimiza o atendimento aos clientes via telefone e também possibilita a utilização de ramais internos para comunicação entre colaboradores da empresa.

Sua empresa terá mais facilidade de comunicação sem a necessidade de investir em equipamentos, pois a tecnologia é totalmente digital, totalmente na NUVEM!

Benefícios do nosso serviço

Operação Totalmente online (em nuvem), sem central telefônica física.

Os dados das ligações (gravações) ficam armazenados em nuvem.

Possibilita criação de ramais/grupos de ramais.

Redução de custos para a empresa.

Excelente qualidade de voz.

Sistema totalmente flexível.

Funcionalidades do sistema:

Portabilidade

Mantenha seu número, é fácil e rápido!

Espera Telefônica

Totalmente personalizada, com áudios originais

Siga-me

Direcione as ligações para outro fixo, celular ou ramal

Secretária Eletrônica

Permite resposta automática às chamadas telefônicas

Fila de Atendimento

Organização para melhor atendimento ao cliente

Sala de Conferência

Crie Salas de Conferências com quantos participantes desejar.

Horário de Atendimento

Totalmente configurável

Gravação de Chamadas

Segurança para sua empresa e clientes

Painel em Português

Painel Configurado em Português BR

Relatório de Ligações

Obtenha relatórios a partir de filtros selecionados e centros de custos

URA de Atendimento

Atendimento automático configurado de acordo com a sua necessidade

Áudios Personalizados

Sua Central Telefônica totalmente personalizada
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