Atendimento Telefônico Mais Eficiente com Menores Custos .

A Central Telefônica em Nuvem da Brphonia é uma inovação tecnológica que permite fazer e receber ligações pela internet, utilizando da interface do sistema armazenado em nuvem. Essa solução otimiza o atendimento aos clientes via telefone e também possibilita a utilização de ramais internos para comunicação entre colaboradores da empresa.

Sua empresa terá mais facilidade de comunicação sem a necessidade de investir em equipamentos, pois a tecnologia é totalmente digital, totalmente na NUVEM!

Operação Totalmente online (em nuvem), sem central telefônica física.

Possibilita criação de ramais/grupos de ramais.

Redução de custos para a empresa.

Excelente qualidade de voz.

Sistema totalmente flexível.

Os dados das ligações (gravações) ficam armazenados em nuvem.

Funcionalidades do sistema:

Portabilidade

Mantenha seu número, é fácil e rápido!

Espera Telefônica

Totalmente personalizada, com áudios originais

Secretária Eletrônica

Permite resposta automática às chamadas telefônicas

Siga-me

Direcione as ligações para outro fixo, celular ou ramal

Horário de Atendimento

Totalmente configurável

Fila de Atendimento

Organização para melhor atendimento ao cliente

Gravação de Chamadas

Segurança para sua empresa e clientes

Sala de Conferência

Crie Salas de Conferências com quantos participantes desejar

Painel em Português

Painel Configurado em Português BR

Relatório de Ligações

Obtenha relatórios a partir de filtros selecionados e centros de custos

URA de Atendimento

Atendimento automático configurado de acordo com a sua necessidade

Áudios Personalizados

Sua Central Telefônica totalmente personalizada

Entre em contato e saiba qual o plano mais adequado para a sua empresa.